ROI (Return on Investment)

Der Return on Investment (ROI), zu Deutsch Kapitalrendite, ist eine der wichtigsten Finanzkennzahlen zur Beurteilung der Rentabilität einer Investition. Er setzt den erzielten Gewinn ins Verhältnis zum eingesetzten Kapital und drückt so die Effizienz einer Maßnahme in einem Prozentsatz aus.

Im Kontext von Marketing und E-Commerce dient der ROI als zentrales Steuerungsinstrument, um die Wirksamkeit von Werbeausgaben zu bewerten. Er beantwortet die fundamentale Frage: „Hat sich die Investition gelohnt?“

Um das Ergebnis als Prozentsatz darzustellen, wird es mit 100 multipliziert. Im Marketing wird oft der Marketing-ROI verwendet: (Umsatz - Marketingkosten) / Marketingkosten.

Der ROI ist für Unternehmen ein unverzichtbares Werkzeug, da er eine klare, datengestützte Grundlage für strategische Entscheidungen schafft. Er ermöglicht einen objektiven Vergleich zwischen verschiedenen Investitionsmöglichkeiten.

Diese Kennzahl hilft dabei, Budgets effektiv zu planen und Ressourcen gezielt dort einzusetzen, wo sie die höchste Rendite erzielen.

Vorteile

Der ROI schafft Transparenz und Verantwortlichkeit. Er bietet eine einheitliche Metrik für den Vergleich unterschiedlichster Projekte.

Einschränkungen

Der ROI berücksichtigt nicht den Faktor Zeit und vernachlässigt qualitative Effekte wie Markenbekanntheit. Eine alleinige Fokussierung kann zu kurzsichtigen Entscheidungen führen.