Amazon Marketing Cloud (AMC)
Zuletzt aktualisiert: 17. März 2026
AMC definiert: Die Marketing Cloud
Amazon Marketing Cloud (AMC) ist eine sichere, cloudbasierte Analyseplattform, die 2021 eingeführt wurde. Sie ermöglicht Werbetreibenden, Cross-Channel-Analysen durchzuführen und die komplette Customer Journey – auf und außerhalb von Amazon – zu verstehen.
AMC ist eine sogenannte „Clean Room“-Lösung: Du kannst tiefgreifende Analysen auf Basis von Amazons Daten durchführen, ohne dass individuelle Nutzerdaten jemals preisgegeben werden. Alle Ergebnisse werden aggregiert und anonymisiert zurückgegeben.
Der entscheidende Vorteil:
Während klassische Reports nur zeigen, welche Anzeige zuletzt geklickt wurde, offenbart AMC die gesamte Sequenz von Touchpoints, die zum Kauf geführt hat. So verstehst du, wie verschiedene Kampagnen zusammenwirken.
Inhaltsverzeichnis
Kernfunktionen und Möglichkeiten
AMC bietet eine Vielzahl von Analysemöglichkeiten, die über Standard-Reporting hinausgehen:
Cross-Channel-Analyse
Kombiniere Daten aus Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display und Amazon DSP in einer einheitlichen Analyse. Verstehe, wie verschiedene Werbeformate zusammenwirken.
Path-to-Conversion
Analysiere die typischen Wege, die Kunden bis zum Kauf nehmen. Welche Touchpoint-Kombinationen führen am häufigsten zur Conversion?
Reach & Frequency
Wie viele einzigartige Nutzer erreichst du? Wie oft sieht ein Nutzer deine Anzeige im Durchschnitt? Optimiere die Kontaktfrequenz für maximale Wirkung.
New-to-Brand-Analyse
Welcher Anteil deiner Käufer sind Neukunden? Welche Kampagnen bringen die meisten neuen Kunden vs. Wiederkäufer?
Custom Queries
Mit SQL-Abfragen kannst du individuelle Analysen erstellen, die exakt auf deine Fragestellungen zugeschnitten sind.
Attribution: Der Weg zum Kauf verstehen
Die Attribution in AMC bestimmt, welche Kampagnen für eine Conversion „Kredit“ erhalten. Du kannst verschiedene Parameter anpassen:
Lookback Window
Wie weit in die Vergangenheit schaust du, um Touchpoints zu erfassen? AMC erlaubt bis zu 28 Tage.
Attribution Models
- First-Touch: 100 % Kredit für den ersten Kontaktpunkt
- Last-Touch: 100 % Kredit für den letzten Kontaktpunkt vor dem Kauf
- Equal-Weight (Linear): Gleichmäßige Verteilung auf alle Touchpoints
- Position-Based: Mehr Gewicht für ersten und letzten Touchpoint
Praxisbeispiel: Ein Kunde sieht zuerst eine DSP-Anzeige, dann eine Sponsored Brands Ad und kauft schließlich über eine Sponsored Products Ad. Mit Last-Touch bekommt SP den vollen Kredit. Mit Linear wird er auf alle drei verteilt – was oft realistischer ist.
Custom Audiences erstellen
Eine der mächtigsten Funktionen von AMC: Du kannst basierend auf deinen Analysen eigene Audiences erstellen und diese direkt in Amazon DSP aktivieren.
Beispiele für Custom Audiences:
- High-Value Customers: Käufer mit überdurchschnittlichem Bestellwert
- Cart Abandoners: Nutzer, die in den Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft haben
- Multi-Touchpoint Converters: Käufer, die mehrere Anzeigenformate gesehen haben
- Competitor Shoppers: Nutzer, die Konkurrenzprodukte angesehen haben
- Repeat Buyers: Kunden, die mindestens zweimal gekauft haben
Diese Audiences werden automatisch aktualisiert und können für Retargeting oder Lookalike-Kampagnen in DSP genutzt werden.
Zugang und technische Anforderungen
AMC ist für Werbetreibende mit aktivem Amazon DSP-Konto verfügbar. Es gibt jedoch einige Anforderungen:
Voraussetzungen
- Aktives Amazon DSP-Konto (Managed oder Self-Service)
- Ausreichendes Kampagnenvolumen für aussagekräftige Daten
- AMC-Instanz muss beantragt und eingerichtet werden
Technische Kenntnisse:
Für Custom Queries sind grundlegende SQL-Kenntnisse erforderlich (SELECT, WHERE, GROUP BY). Amazon bietet jedoch auch vorgefertigte Templates und Instructional Queries, mit denen du ohne SQL-Wissen starten kannst. Die meisten Marketing-Teams brauchen 2-3 Wochen, um die Basics zu lernen.
Kosten: AMC selbst ist kostenlos. Du zahlst nur für deine DSP-Kampagnen. Die Einrichtung und Nutzung der Plattform verursacht keine zusätzlichen Gebühren.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist der Unterschied zwischen AMC und Amazon Attribution?
Amazon Attribution misst den Einfluss von externen Kanälen (Google, Facebook, E-Mail) auf Amazon-Verkäufe. AMC analysiert die Amazon-eigenen Werbekanäle und ermöglicht tiefere Cross-Channel-Analysen mit mehr Flexibilität.
Wie granular sind die Daten in AMC?
AMC liefert nur aggregierte Daten – keine individuellen Nutzerprofile. Jede Abfrage muss mindestens 100 Nutzer umfassen, um Ergebnisse zu liefern. Das schützt die Privatsphäre, ermöglicht aber trotzdem tiefe Einblicke.
Kann ich meine eigenen Daten in AMC hochladen?
Ja, über „AMC Uploader“ kannst du First-Party-Daten (z.B. CRM-Daten, Offline-Conversions) hochladen und mit Amazons Daten verknüpfen. So analysierst du die komplette Customer Journey über alle Kanäle hinweg.
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