Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)
Zuletzt aktualisiert: 12. Januar 2025
Was ist Amazon FBA?
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) ist ein Logistikservice, bei dem Amazon die Lagerung, den Versand und den Kundenservice für Verkäufer übernimmt. Händler senden ihre Waren an Amazon-Logistikzentren, und Amazon kümmert sich um den Rest.
Dieser Service ermöglicht es Verkäufern, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren, während Amazon die operative Abwicklung übernimmt. FBA-Produkte sind für den Prime-Versand qualifiziert, was die Sichtbarkeit und Verkaufschancen erhöht.
Inhaltsverzeichnis
Wie funktioniert Amazon FBA?
Der FBA-Prozess ist einfach strukturiert: Verkäufer senden ihre Produkte an Amazon-Logistikzentren. Dort werden die Waren eingelagert und bei Bestelleingang von Amazon verpackt und versendet.
Amazon übernimmt auch den kompletten Kundenservice, einschließlich Retouren und Erstattungen. Das Ganze wird über das Seller Central verwaltet, wo Verkäufer Sendungen erstellen und den Bestand überwachen können.
Vorteile von Amazon FBA
- Prime-Berechtigung: FBA-Produkte qualifizieren sich für Amazon Prime mit schnellem, kostenlosem Versand.
- Buy Box-Vorteil: FBA-Produkte haben bessere Chancen, die Buy Box zu gewinnen.
- Kundenvertrauen: „Versand durch Amazon“ schafft Vertrauen bei Käufern.
- Skalierbarkeit: Amazon-Logistik wächst mit Ihrem Geschäft.
- Zeitersparnis: Keine eigene Lager- und Versandlogistik nötig.
FBA-Kosten verstehen
FBA-Gebühren setzen sich aus Versandgebühren (abhängig von Größe und Gewicht) und Lagergebühren (monatlich pro Kubikmeter) zusammen. Zusätzlich können Gebühren für Langzeitlagerung oder Rücksendeverarbeitung anfallen.
Eine sorgfältige Kalkulation ist wichtig, um die Profitabilität sicherzustellen. Amazon stellt einen FBA-Rechner zur Verfügung, um die Kosten vorab zu berechnen.
FBA vs. FBM: Der Vergleich
Bei FBA übernimmt Amazon Lagerung, Versand und Kundenservice. Bei FBM (Fulfillment by Merchant) macht der Verkäufer alles selbst.
FBA eignet sich für Händler, die skalieren und Prime-Vorteile nutzen möchten. FBM ist besser für spezielle Produkte oder wenn volle Kontrolle über den Versand gewünscht ist.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was kostet Amazon FBA?
Die Kosten variieren je nach Produktgröße, Gewicht und Lagerdauer. Es gibt Versandgebühren pro Einheit und monatliche Lagergebühren. Der FBA-Rechner hilft bei der Kalkulation.
Lohnt sich FBA für kleine Händler?
FBA kann sich auch für kleine Händler lohnen, da es Prime-Berechtigung und Kundenvertrauen bietet. Eine Kosten-Nutzen-Analyse ist jedoch empfehlenswert.
Was passiert mit Retouren bei FBA?
Amazon wickelt Retouren für FBA-Produkte ab. Retournierte Artikel werden geprüft und können wieder verkauft, entsorgt oder zurückgesendet werden.
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